Orianne Garconnet
Technicienne en physiologie digestive
En physiologie digestive, urinaire et respiratoire, nous réalisons des examens qui peuvent être désagréables voire douloureux. Les patients sont généralement stressés en arrivant dans le service.
La formation en hypnose conversationnelle a tout d’abord modifié ma façon de présenter aux patients les examens. J’ai ainsi banni certains mots (douleur, désagréable…), j’en ai privilégié d'autres (confortable…). Ensuite, lorsque le patient est stressé (par exemple pour l'insertion d'une sonde nasogastrique), je lui demande s'il souhaite que l'on pratique ensemble un petit exercice pour lui rendre l'examen plus confortable. Ayant ainsi son accord, je lui propose de fermer les yeux, j'utilise le plus souvent une induction de catalepsie des paupières et j'installe une protection avant d'introduire la sonde.
Le retour des patients est souvent positif sans pour autant faire référence à cet exercice, mais tout simplement en me disant que l'examen s'est bien déroulé et qu'ils s'attendaient à pire.